بررسی میزان اجرای بانکداری الکترونیک وعوامل انسانی مرتبط با آن در بانکهای دولتی وخصوصی شهر رفسنجان

thesis
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان
  • author فاطمه الهی
  • adviser مهدی کاظمی
  • Number of pages: First 15 pages
  • publication year 1390
abstract

رشد و گسترش روز افزون فناوری ارتباطات، انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسانها و عملکرد سازمانها ایجاد کرده است. این فناوری روشهای کارکرد و نگرش افراد، سازمانها و دولتها را دگرگون ساخته و باعث ایجاد صنایع نوین، مشاغل جدید و خلاقیت در انجام امور شده است. ظهور پدیده هایی چون کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ و گسترش فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است. کشور ما در عرصه حضور و به کارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به وضعیت مطلوب را ه درازی در پیش رو دارد. قانون تجارت الکترونیک در دی ماه سال 1382 تصویب شد. در زمینه بانکداری الکترونیک تاکنون فعالیتهای گسترده ای صورت گرفته، لیکن نبود برخی زیر ساختها در ابعاد مختلف موجب کندی این فعالیتها شده است. بنابراین هدف از این پژوهش فراهم آوردن یک بینش جامع ای از رابطه ای متقابل بین میزان اجرای بانکداری الکترونیک وعامل انسانی دربانک های دولتی وخصوصی می باشد. در این راستا مرور پژوهش های صورت گرفته نشان می دهد که بین عامل های آموزش کارکنان ، مشارکت کارکنان ومقاومت کارکنان و میزان اجرای بانکداری الکترونیک رابطه وجود دارد. از این رو ارتباط متغیرهای مذکور با میزان اجرای بانکداری الکترونیک مورد بررسی قرار گرفت . این پزوهش از نوع توصیفی وپیمایشی است وروش گرد آوری مباحث نظری آن کتب ، مقالات ومجلات بوده وداده های آن از طریق پرسشنامه به دست آمده است .در این پژوهش از آزمون های همبستگی اسپیرمن وتاوکندال جهت تعیین معنادار بودن ارتباط بین متغیرهای پیش بین وملاک استفاده گردیده است. نتایج حاصل از این پژوهش صورت گرفته حاکی از آن است که بین متغیرهای آموزش ، مشارکت ومقاومت کارکنان و میزان اجرای بانکداری الکترونیک رابطه معناداری وجود دارد. نتایج حاصل از این پژوهش می تواند مورد استفاده دفتر توسعه تجارت الکترونیک ،مدیران بانک های دولتی وخصوصی وبانک های دولتی وخصوصی استان و سایر استان ها قرار گیرد.

First 15 pages

Signup for downloading 15 first pages

Already have an account?login

similar resources

پذیرش بانکداری الکترونیک در بین مشتریان بانکهای شهر شیراز

در این مقاله میزان پذیرش بانکداری الکترونیک در میان مشتریان شعب بانکهای مختلف شهر شیراز مورد بررسی قرار می‌گیرد. اطلاعات و داده‌های پژوهش با استفاده از پرسشنامه جمع‌آوری شده‌اند. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که سهولت استفاده، مفید بودن و اعتماد مشتریان در پذیرش بانکداری الکترونیک مؤثر است. میزان تحصیلات مشتریان شعب بانکها تاثیر مستقیمی در میزان پذیرش بانکداری الکترونیک دارد. با این حال رابطه مع...

full text

پذیرش بانکداری الکترونیک در بین مشتریان بانکهای شهر شیراز

در این مقاله میزان پذیرش بانکداری الکترونیک در میان مشتریان شعب بانکهای مختلف شهر شیراز مورد بررسی قرار می گیرد. اطلاعات و داده های پژوهش با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شده اند. یافته های پژوهش نشان می دهد که سهولت استفاده، مفید بودن و اعتماد مشتریان در پذیرش بانکداری الکترونیک مؤثر است. میزان تحصیلات مشتریان شعب بانکها تاثیر مستقیمی در میزان پذیرش بانکداری الکترونیک دارد. با این حال رابطه معن...

full text

بررسی میزان اجرای بانکداری الکترونیکی در بانک ملی شهر کرمان و تعیین رابطه آن با عوامل انسانی

با افزایش استفاده از اینترنت، روش‌های سنتی سرویس‌دهی به مشتریان مبدل به روش‌‌هایی شده است که به نحوی از خدمات اینترنتی بهره می‏‌گیرند. در بانک‌های امروزی، بایستی انواع زیادی از سرویس‌های جدید برای مشتریان در نظر گرفته شود. هدف نهایی در چنین سیستمی که بانکداری الکترونیکینیز نامیده می‌شود، این است که خدمات‌رسانی به کاربران به صورت سریع و کاملاً امن و با شفافیت بیشتر انجام ‌شود. هدف از مطالعه حاضر ...

full text

بررسی میزان اجرای بانکداری الکترونیکی در بانک ملی شهر کرمان و تعیین رابطه آن با عوامل انسانی

با افزایش استفاده از اینترنت، روش های سنتی سرویس دهی به مشتریان مبدل به روش هایی شده است که به نحوی از خدمات اینترنتی بهره می‏ گیرند. در بانک های امروزی، بایستی انواع زیادی از سرویس های جدید برای مشتریان در نظر گرفته شود. هدف نهایی در چنین سیستمی که بانکداری الکترونیکینیز نامیده می شود، این است که خدمات رسانی به کاربران به صورت سریع و کاملاً امن و با شفافیت بیشتر انجام شود. هدف از مطالعه حاضر بر...

full text

اثر بربرین در تنظیم آستروسیتهای Gfap+ ناحیه هیپوکمپ موشهای صحرایی دیابتی شده با استرپتوزوتوسین

Background: Diabetes mellitus increases the risk of central nervous system (CNS) disorders such as stroke, seizures, dementia, and cognitive impairment. Berberine, a natural isoquinolne alkaloid, is reported to exhibit beneficial effect in various neurodegenerative and neuropsychiatric disorders. Moreover astrocytes are proving critical for normal CNS function, and alterations in their activity...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023